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perguntas frequentes

websites

Quanto tempo demora para fazer um site?

It depends on how complex is your website. When simple, one-page website design process can take up to two weeks, building an advanced website with custom scripts and functionalities may even take up to six to eight weeks.
A projecção de duração de projecto, será identificada na proposta.

O meu website será responsivo e compatível com dispositivos móveis?

Our websites are mobile-friendly and are displayed properly on every type and size of the device. It doesn’t matter if your customers are using Android phone, iPad or Desktop to visit your website – they will always get an amazing browsing experience.

Quem é o dono do website? Eu ou a agência?

Os nossos clientes são sempre proprietários do website completo ou da arte gráfica (logotipos e branding).

pagamentos

Quando irei pagar?

É necessário um depósito de 50% antes do início de qualquer trabalho de design. O pagamento final deve ser feito quando seu site ou marca estiver pronto para ser ativado.

Como pagar?

Pode pagar por Transferência Bancária ou Paypal.

Existe algum custo extra?

Todos os custos são transparentes ao concordar com a cotação, não haverá surpresas ou custos inesperados ao longo do projeto.

Comunicação

A minha localização é importante?

We work globally, It doesn’t matter where you are located. If you need web design services , we are just an email away for all of your web design needs.

Comunicar enquanto o projecto está a decorrer?

Se por acaso estiver na cidade do Porto, pode simplesmente passar pelo nosso escritório. Se estiver noutro local, seja na Europa, América ou Ásia, poderemos comunicar por videoconferência, telefonemas, mensagens ou e-mails.

Processo

Posso atualizar meu website sozinho?

Você pode gerir os seus conteúdos ou realizar ações simples, como fazer upload de imagens de blog, produtos sem a nossa assistência.

A agência vai entender a minha indústria?

We dedicate a great amount of time researching industry and digital strategy your industry and main competiors are practicing, this is how we can create the most effective products and digital strategy.

Como começar a trabalhar com a Xpansion?

“Step 1: We set up a call to scope your requirements and understand how we can help.

Etapa 2: Agendar uma reunião presencial, videoconferência ou telefónica (dependendo da localização).

Etapa 3: Entregamos uma proposta, uma visão geral do plano de projeto, incluindo custos e duração.

Etapa 4: Elaboramos os contratos com os termos e condições que são assinados por ambas as partes.

Etapa 5: Pagamento.

Step 6: Project kick-off ”

serviços

What’s the right package for me?

Temos muitas informações em exibição no nosso site, mas cada projeto tem exigências diferentes, assim ao considerando os detalhes do seu projeto vamos sugerir qual seria o melhor caminho a seguir.

Fazem manutenção do website?

Nós oferecemos serviço de apoio e manutenção a todos os nossos clientes.

Redes sociais

Pode-me ajudar com as redes sociais?

Sim! Criamos campanhas e conteúdos.

A colaboração otimizada com os nossos clientes é fundamental para alcançar uma estratégia e execução eficientes.

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